Regnum,
28 декабря 2011 г.
В 2011 г. число обращений челябинцев в ФОМС возросло в 1,4 раза 647 просмотров
В 2011 году в Челябинской области общее число обращений граждан в областной Фонд обязательного медицинского страхования и страховые медицинские организации в сравнении с 2010 годом возросло в 1,4 раза. Абсолютное большинство граждан обращаются с целью получения консультации специалистов, а жалобы составили меньше 3%, сообщили 28 декабря корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе правительства Челябинской области.
Из общего числа обращений жалобы составили 2,3%. Причем чаще всего граждане жаловались на качество медицинской помощи - 32,3%, взимание денежных средств за медицинские услуги по программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи - 22,4%.
Процент обоснованных жалоб в сравнении с 2010 г. снизился с 50% до 39% в 2011 году. Почти в 2 раза меньше стали жаловаться на взимание денежных средств за медицинскую помощь (19,5% против 35,9% в 2010 г.), что во многом связано с повышением эффективности информирования граждан об их правах при получении бесплатной медицинской помощи. Так, в 2011 году значительно увеличились объёмы печатной продукции, предназначенной для информирования граждан об их правах и обязанностях в системе обязательного медицинского страхования. В текущем году было выпущено более 150 тыс. экземпляров памяток, листовок и других материалов.
Тем не менее, возросло число обоснованных жалоб на обеспечение полисами ОМС, качество оказания медицинской помощи, отказ в предоставлении медицинской помощи.
Отметим, в 2011 году в ЧОФОМС заработал многоканальный телефон горячей линии по правам пациентов. Со дня начала работы - 4 апреля - на телефон поступило почти 5.000 звонков от южноуральцев. Большинство всех обращений составили консультации. В 32% случаев граждане интересовались вопросами получения страхового медицинского полиса, 31,6% обращений связаны с организацией работы медицинских учреждений.
Вся пресса за 28 декабря 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Страховое право, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
6 июля 2026 г.

|
|
Деловой Петербург (on-line), 6 июля 2026 г.
Эпоха агентности: как ИИ меняет бизнес-модель страхования и недвижимости

|
|
korins.ru, 6 июля 2026 г.
Что обсудили на Финансовом конгрессе-2026 и каких изменений ждать на страховом рынке

|
|
NEWS.ru, 6 июля 2026 г.
Юрист раскрыл нюансы новых правил расчета выплат по ОСАГО

|
|
vietnam.vn, 6 июля 2026 г.
Распространение гуманитарных ценностей полисов медицинского страхования посредством синхронизированных и разнообразных коммуникационных мероприятий

|
|
Аргументы и факты-Ставрополь, 6 июля 2026 г.
Суды на Кавказе отказали в компенсации женщине, чья мама погибла

|
|
РБК (RBC.ru), 6 июля 2026 г.
Верховный суд разрешил не вычитать выплату по ОСАГО при компенсации каско

|
|
CNews.ru, 6 июля 2026 г.
ИИ-трансформация BPM-систем: что происходит в 2026 году

|
|
Frank Media, 6 июля 2026 г.
Китайские страховщики рассматривают выход на российский рынок

|
|
Комсомольская правда на Северном Кавказе, Ставрополь, 6 июля 2026 г.
На лечение гепатита С на Ставрополье направили более 206 млн рублей

|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 6 июля 2026 г.
ВС защитил право водителя на получение возмещения при полной гибели автомобиля

|
|
vietnam.vn, 6 июля 2026 г.
Генеральное политическое управление проведет профессиональную подготовку по вопросам работы в сфере медицинского страхования в 2026 году

|
|
Коммерсантъ-Пермь, 6 июля 2026 г.
К спору между «АльфаСтрахованием» и пермским аэропортом привлечена Росавиация

|
|
vietnam.vn, 6 июля 2026 г.
Населению было выдано более 1,1 миллиона бесплатных медицинских страховых карт

|
|
Коммерсантъ-Северо-Запад, 6 июля 2026 г.
В первом полугодии Петербург чаще горел, чем тонул

|
|
Санкт-Петербургские ведомости, 6 июля 2026 г.
С аккуратных водителей возьмут за нарушителей

|
|
За рулем, 6 июля 2026 г.
Новое в ОСАГО: дорогой ремонт — за счет виновника ДТП

|
|
Коммерсантъ, 6 июля 2026 г.
С перспективами на старость

|
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|